Anwendungsfall 4

Erfassung von Umfrageergebnissen

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Im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung soll das Betriebsklima eines großen Konzerns überprüft werden. Dazu werden 2.000 Mitarbeiter mittels Paper & Pencil-Umfrage in der Firmenkantine befragt. Um möglichst realitätsnahe Ergebnisse zu bekommen, entschloss man sich für die Verwendung weniger geschlossenen Fragen mittels Ankreuzfelder.

Vielmehr interessiert man sich für die genauen Aussagen und die Nuancen in der Wortwahl. Allerdings fordert der Betriebsrat die stark anonymisierte Auswertung der Antworten. Auch die Handschrift eines Mitarbeiters darf nirgends mehr erkennbar sein.

CODING4 bietet die Möglichkeit, Formularlesungen zu definieren und die erkannten Ankreuzfelder für den Export zu einem Statistiksystem aufzubereiten. Andererseits kann aber auch „transkribiert“ werden, also das handschriftliche in eine computerlesbare Schrift überführt werden. Das geht je nach Vorlage automatisch oder kann durch Mitarbeiter im MailView übernommen werden.